Interkulturelle Kompetenz in der Praxis

Das „Global Village" ist Realität - wir haben kaum die Zeit und die Möglichkeit, uns intensiv mit der Kultur und den Eigenheiten jedes einzelnen Landes zu befassen, dessen Vertreter uns im Alltag begegnen. Eine solide Grundlage für Kommunikation, innere Einstellung und Umgang mit kultureller Vielfalt gewährleistet ein tolerantes, akzeptierendes und offenes Miteinander. Einsicht und gegenseitiges Verstehen helfen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und ihnen zu begegnen, besser noch: zu vermeiden. Anhand der „Teamuhr" von Bruce Tuckman lernen Sie, worauf es ankommt im internationalen Team. Mithilfe Ihrer Praxisbeispiele setzen wir im Anschluss die Theorie in Handlungsempfehlungen um.

Ziel und Nutzen

Eigene Wahrnehmungsmuster, Reaktionen, Interpretationen zu erkennen und zu reflektieren ist ein wichtiger Schritt, um Entscheidungs- und Handlungsstrategien zu entwickeln für den Umgang mit den Teammitgliedern aus den verschiedensten Kulturen. Sie erweitern mit diesem Seminar Ihre interkulturelle Kompetenz und erhalten konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre Zusammenarbeit in internationalen Teams.

Agenda

1. Kultur – was bedeutet das?

• Ein paar Gedanken zum Thema, zur Definition, und der Bedeutung der Kultur für unseren Alltag, unser Verhalten, Denken und unsere Bewertungen.

• Was prägt den einzelnen Menschen und das Kollektiv?

• Ein Blick auf den Einfluss der Religionen und kulturelle Werte im Vergleich

• Denken und Verhalten anderer verstehen – eigenes Denken und Verhalten reflektieren

• Eine Atmosphäre der Offenheit pflegen für eine gelingende Teamentwicklung von Anfang an

• Unterschiedliche Erwartungen klären, Synergieeffekte wahrnehmen und nutzen

• Einsicht in die Motivation und Annahmen anderer Teammitglieder kennen

• Mit gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und einer gemeinsamen Vision zum Erfolg

• Offene, respektvolle Kommunikation eröffnet Wege bei unterschiedlichen kulturellen Ausrichtungen,

   wie zum Beispiel:

• direkte/indirekte Kommunikation

• Sach-/Beziehungsorientierung

• Zielvorgaben und Motivation

• Zeit- und Selbstmanagement

• Führung und Hierarchie

• Feedback geben und empfangen

• Die unterschiedlichen Wege, mit Konflikten umzugehen

• Wirkungsvolle Strategien, um Konflikte zu vermeiden, frühzeitig zu erkennen und zu lösen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die mit Kollegen aus anderen Ländern und Kulturen zusammenarbeiten