Professionelle Assistenz – mit Klarheit, Wirkung und Selbstvertrauen

Die Anforderungen an Assistenz- und Office-Management-Rollen sind heute vielfältiger denn je. Neben Organisationstalent sind Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung, Priorisierung und ein souveräner Umgang mit unterschiedlichsten Menschen gefragt.

In diesem Seminar stärken Sie Ihre persönliche Wirksamkeit und entwickeln ein modernes Rollenverständnis. Sie lernen, auch in anspruchsvollen Situationen sicher zu handeln, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Zusammenarbeit mit Führungskräften, Mitarbeitenden und externen Partnern professionell zu gestalten.
Mit praxiserprobten Methoden, hilfreichen Werkzeugen und vielen Beispielen aus dem Berufsalltag erweitern Sie Ihre Kompetenzen und gewinnen mehr Sicherheit, Klarheit und Handlungsspielraum für Ihre tägliche Arbeit.

Ziel und Nutzen

Nach dem Seminar …
• gestalten Sie Ihre Rolle bewusst und selbstbewusst. 
• handeln Sie proaktiv statt abzuwarten. 
• treffen Sie Entscheidungen innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs sicher und fundiert. 
• kommunizieren Sie klar, wertschätzend und lösungsorientiert. 
• organisieren Sie sich auch bei hoher Arbeitsbelastung strukturiert und effizient. 
• stärken Sie Ihre persönliche Wirkung und Ihr professionelles Auftreten. 
• gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit komplexen Anforderungen und unterschiedlichen Gesprächspartnern. 

Agenda

1. Die moderne Assistenzrolle erfolgreich gestalten
• Das neue Rollenverständnis der Assistenz 
• Verantwortung übernehmen und Handlungsspielräume nutzen 
• Professionelles Selbstverständnis und persönliche Wirkung stärken
 
2. Effizient arbeiten und den Überblick behalten
• Prioritäten setzen
• Zeitfresser erkennen und reduzieren 
• Eigenverantwortlich Entscheidungen vorbereiten und umsetzen 
• Individuell und typgerecht zusammenarbeiten

3. Kommunikation mit Wirkung
• Klar, wertschätzend und lösungsorientiert kommunizieren 
• Professionell zwischen unterschiedlichen Interessen vermitteln 
• Sicher auftreten – persönlich, telefonisch und digital 
• Auch in schwierigen Situationen souverän bleiben 

4. Selbstorganisation und persönliche Stärke
• Selbstführung im anspruchsvollen Arbeitsalltag 
• Resilient und gelassen mit Veränderungen umgehen 
• Die eigene Wirksamkeit nachhaltig stärken 

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Assistenzen der Geschäftsleitung, Mitarbeitende im Office Management, Mitarbeitende im Sekretariat sowie Team- und Bereichsassistenzen, die ihre Rolle professionell weiterentwickeln, ihre persönliche Wirkung stärken und ihre Zusammenarbeit im Unternehmen aktiv gestalten möchten.