BI-Tools schaffen Struktur in der Komplexität – und sind bei der Einführung zunächst genau das: komplex.

Wo fängt man an? Wie stellt man konsistente Auswertungen sicher? Wie entwickelt man ein Datenmodell, das nicht nach wenigen Monaten wieder grundlegend angepasst werden muss? Und wie entstehen Dashboards, die tatsächlich steuerungsrelevant sind?

Unser Online-Fach-Erfa „Controlling: BI-Tools Special“ hat gezeigt: Die eigentliche Herausforderung liegt selten im Tool selbst. Entscheidend sind klar definierte KPIs, ein tragfähiges Datenmodell, stabile Schnittstellen zu ERP und Fibu sowie eindeutige Verantwortlichkeiten. Ohne diese Grundlagen entstehen inkonsistente Reports, hoher Pflegeaufwand und mangelnde Akzeptanz im Management.

BI ist damit weniger ein IT-Projekt als ein betriebswirtschaftliches Steuerungsvorhaben. Wer Struktur in die Daten bringen will, muss zuerst Struktur in Definitionen, Prozesse und Verantwortlichkeiten bringen.