Künstliche Intelligenz im Zoll- und Logistikalltag – wo stehen wir heute?

Rückblick | Fach-Erfa Zoll, Versand, Logistik | 26.02.2026 | wvib Campus

Künstliche Intelligenz im Zoll- und Logistikalltag – wo stehen wir heute?

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst im Arbeitsalltag vieler Mitarbeitender angekommen. Auch in den Bereichen Zoll, Exportkontrolle, Versand und Logistik werden KI-Chatbots und andere KI-Lösungen getestet und teilweise bereits eingesetzt. Höchste Zeit also, Erfahrungen, Ideen und Wünsche innerhalb der Fach-Erfa zu teilen.

In Kleingruppen tauschten sich die Teilnehmenden zu zentralen Fragen aus:

• Welche KI-Tools sind bekannt?

• Welche Anwendungen werden bereits genutzt?

• Bei welchen Aufgaben unterstützt KI heute schon – und wo wünschen sich Mitarbeitende künftig Unterstützung?

• Wie gehen Unternehmen mit KI um: Was ist erlaubt, wo liegen Grenzen?

Die Ergebnisse wurden anschließend gemeinsam diskutiert. Besonders im Bereich Zoll und Exportkontrolle zeigt sich: Der Einsatz von KI muss mit der nötigen Vorsicht erfolgen. Gleichzeitig wird KI in vielen Zollabteilungen bereits unterstützend genutzt – zum Beispiel für Auswertungen, Leitfäden, Wissensupdates oder auch bei der Tarifierung.

Ein Wunsch, der von mehreren Gruppen genannt wurde und für echte Entlastung sorgen könnte: KI-Lösungen zur Prüfung von Abgabenbescheiden oder Frachtrechnungen.

Deutlich wurde auch: Viele Unternehmen geben ihren Mitarbeitenden Freiräume beim Einsatz von KI. Über Leitlinien und Geheimhaltungsverpflichtungen werden aber auch Leitplanken für den verantwortungsvollen Umgang mit Daten gegeben.

Neben dem Tagesthema beschäftigten die Teilnehmenden auch weitere aktuelle Entwicklungen aus Zoll, Versand und Logistik:

•  US-Zölle: Diskutiert wurde die weitere Vorgehensweise in Unternehmen nach dem Urteil des Obersten Gerichtshofs der USA vom 19.02.2026, der die auf Grundlage des International Emergency Economic Powers Act (IEEPA) erhobenen Zölle kippte.

• Neue Verpackungsverordnung (PPWR): Die Verordnung tritt im August in Kraft – viele Unternehmen sehen weiterhin Bedarf an Austausch zur praktischen Umsetzung.

• Russland-Embargo: Intensiv diskutiert wurde die Prüfung von Beteiligtenkonstellationen (Ownership-/Control-Prüfung) und deren Umsetzung in den Unternehmen.

Herzlichen Dank an alle Teilnehmenden für die aktive Teilnahme und den offenen Austausch!