Whitepaper: Neue Nähe zum Kunden

Wie mittelständische Unternehmen Direct to Consumer (D2C) einordnen und angehen

Direct to Consumer (D2C) ist in vielen mittelständischen Unternehmen angekommen. Als Diskussionsthema in der Geschäftsführung, als Impuls aus dem Marketing, als strategische Frage, die sich nicht mehr ohne weiteres vertagen lässt. Doch was genau dahintersteckt, bleibt oft unklar. Ist D2C ein weiterer Vertriebskanal? Ein E-Commerce-Projekt? Eine Bedrohung für bestehende Handelsbeziehungen? Oder eine Chance, die eigene Marktposition grundlegend weiterzuentwickeln?

Dieses Whitepaper gibt keine Empfehlung für oder gegen D2C. Das Whitepaper „Neue Nähe zum Kunden“ schafft Orientierung.
Es klärt prägnant die Fragen:
 

• Was ist D2C überhaupt – und was nicht?

• Warum ist D2C – auch für klassische B2B Modell – so relevant?

• Was sind die größten Risiken?

• Wie kann man D2C strukturiert angehen?

Zwei konkrete Use Cases aus dem deutschen Mittelstand illustrieren, wie unterschiedlich die Ausgangspunkte sein können und was sich daraus lernen lässt.

Das Whitepaper steht in unseren Mitgliederportal mywvib zum Download bereit.

Vielen Dank an Martin Krumbein, Strategieberater & Gründer der onTarget GmbH und Markus Zabel, E-Commerce Experte und Geschäftsführer foamnova GmbH für die Zusammenarbeit!