Die Chef-Erfa 26 beim Maschinenbauer MAFAC in Alpirsbach Die digitale Marketingstrategie eines Maschinenbauers

Wir sind ein kleines, feines Unternehmen im Schwarzwald, das gute Maschinen baut!

So war die Ausgangslage und das Selbstverständnis des erfolgreichen Maschinenbauers.
Aber reicht das als Marketingstrategie in Zeiten der Digitalisierung?
MAFAC hat sich auf die wässrige Bauteilreinigung in der Industrie spezialisiert. Es gibt ein breites Portfolio an Standardmaschinen, die durch zahlreiche Optionen an die jeweiligen Reinigungsanforderungen und Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Aber wie diese Informationen an den Kunden bringen und genau dann, wenn der Kunde nach der Lösung sucht? Wie kann man immer und zum richtigen Zeitpunkt auf die Kundenbedürfnisse reagieren, was ist das richtige Produkt, wer interessiert sich für Bauteilreinigung und viele weitere Fragen sind zu beantworten. Und Marketing heißt, den Markt zu bearbeiten.
Aber wie? Analog ist langsam. Digital ist schnell, der Erfolg oder Misserfolg von Marketingaktionen ist mess- und analysierbar.

Der Maschinenbauer aus dem Schwarzwald hat sich auf dem Weg gemacht, mit einer digitalen Marketingstrategie die Möglichkeiten der modernen Technologien zu nutzen, dem Kunde täglich zuhören zu können und es ihm bequem zu machen, damit er schnell und unkompliziert die richtigen Informationen findet und bekommt. Dafür muss sich der Mindset der Beteiligten ändern, die Organisation entsprechend aufgebaut und entwickelt werden. Vertrieb, Marketing und Produktmanagement müssen am gemeinsamen Ziel arbeiten. Zusätzlich wird an der Markenbildung gearbeitet. Wie immer ist Veränderung anstrengend und meist ein langer Weg. Den geschäftsführenden Gesellschaftern Armand Oostendorp und Stefan Schaal ist das bewusst. Sie gehen den Weg aber aus Überzeugung.
Lieber Armand Oostendorp, lieber Stefan Schaal, ihr baut super Maschinen, seid ein feines Familienunternehmen im Schwarzwald und habt zudem einen Plan für die Marktbearbeitung. Weiter so, dann werdet ihr auch zukünftig sehr erfolgreich sein.